URGENTE: Problemas para ver partidos de Liga con Digital+

[mccain]

Buenas,

Soy miembro de una pe?a de futbol y estoy harto de ver como un domingo tras otro no podemos empezar a ver el partido hasta el minuto 15 de la primera parte, o incluso hasta el minuto 25, el ?ltimo partido de Liga. La mayor?a de partidos los hab?amos contratado el d?a antes y algunos (muy pocos), 2 hora antes del partido. Ponemos en marcha el decodificador 20 minutos antes del comienzo y hasta el minuto 15 aproximadamente no podemos ver el partido. Hasta que no se activa la opci?n "ver esta sesi?n" pasa una eternidad y el cabreo de todos va en aumento.

Hemos llamado en varias ocasiones al centro de servicio al cliente de Digital+, la ?ltima soluci?n que nos dieron fue de nivel "avanzado": apagar el aparato y volver a encender, a ver si se solucionaba el problema, nada de nada. Si la soluci?n est? en esperar un buen ratito para que se active el servicio, qu? penoso.

Me gustar?a saber si hay gente que ha tenido el mismo problema y c?mo lo han solucionado. Agradecer?a si alguien me pudiera facilitar alguna direcci?n de e-mail o tel?fono para solucionar el tema de una vez por todas, los 12 euros/partido los cobran igualmente, para eso no tienen problema.


Pregunta para todos aquellos que tienen Digital+: Una vez acced?is a la taquilla del partido, cu?nto tiempo ten?is que esperar hasta ver por pantalla la opci?n "ver esta sesi?n"?

Muchas gracias por vuestra ayuda.

Hasta luego!!!

[tropitosky]

Originalmente publicado por mccain

Buenas,

Soy miembro de una pe?a de futbol y estoy harto de ver como un domingo tras otro no podemos empezar a ver el partido hasta el minuto 15 de la primera parte, o incluso hasta el minuto 25, el ?ltimo partido de Liga. La mayor?a de partidos los hab?amos contratado el d?a antes y algunos (muy pocos), 2 hora antes del partido. Ponemos en marcha el decodificador 20 minutos antes del comienzo y hasta el minuto 15 aproximadamente no podemos ver el partido. Hasta que no se activa la opci?n "ver esta sesi?n" pasa una eternidad y el cabreo de todos va en aumento.

Hemos llamado en varias ocasiones al centro de servicio al cliente de Digital+, la ?ltima soluci?n que nos dieron fue de nivel "avanzado": apagar el aparato y volver a encender, a ver si se solucionaba el problema, nada de nada. Si la soluci?n est? en esperar un buen ratito para que se active el servicio, qu? penoso.

Me gustar?a saber si hay gente que ha tenido el mismo problema y c?mo lo han solucionado. Agradecer?a si alguien me pudiera facilitar alguna direcci?n de e-mail o tel?fono para solucionar el tema de una vez por todas, los 12 euros/partido los cobran igualmente, para eso no tienen problema.


Pregunta para todos aquellos que tienen Digital+: Una vez acced?is a la taquilla del partido, cu?nto tiempo ten?is que esperar hasta ver por pantalla la opci?n "ver esta sesi?n"?

Muchas gracias por vuestra ayuda.

Hasta luego!!!

Hola Mc Cain ke tal. Yo ahora mismo no tengo D+ pero lo he tenido y eso ke tu dices, nunca me paso, yo contrataba el partido como media hora antes y inmediatamente ponia OK ver esta sesion, puede ser ke tengais el decodificador estropeado. Aki en madrid, en los centros autorizados de D+ si llevabas el deco estropeado, te lo cambiaban al momento....

[xar]

pues yo hace mucho tiempo q no compro uno pero antes era comprarlo y al instante me dejaba verlo con lo de ver esta sesion, siempre los e comprado teniendo el descodificador conectado a la linea telefonica.
Por cierto si comprais 4 partidos al mes uno por jornada salen a 6e por partido no a 12

[deivid_illesbalears]

Yo el domingo si que tuve el mismo problema, compre un partido (10 minutos antes de que empezara), y hasta el minuto 10 o asi no me sali? la opcion de ver esta sesion pulsando el ok.

[MAKI]

la culpa la tiene el cambio masiva de keys de las tarjetas para que la gente que lo tiene ilegal no pueda ver nada este cambio de keys hace que las tarjetas originales fallen muchas veces.

[Salieri]

Hola a todos.
Yo durante el curso acad?mico y la liga, vivo en una residencia de estudiantes y nosotros aqu? tenemos el mismo problema. ?ltimamente, el logo de ver esta sesi?n unicamente ha tardado 2, 7 o 9 minutos, pero el a?o pasado hubo ocasiones en las cuales el retraso rondaba los 30 minutos, adem?s nosotros comprabamos el partido con dos horas de antelaci?n, mas o menos, y no aparec?a el "ver esta sesi?n", por lo que volv?amos a llamar para comprarlo y a?n as?...nada...
adem?s es lo q se ha dicho...ellos no devuelven la cantidad d partido que no se ve traducida en elemento monetario!!
Un saludo a todos!!