Si quereis poner un post exponiendo vuestro problema en el PC, ya sean cuelgues, programas que no van, virus y spywares, etc... intentar seguir estos pasos para que se os pueda ayudar lo mejor posible.
PASOS A SEGUIR:
1? Indica el equipo que dispones (procesador, memoria ram, tarjeta grafica, y los componentes que creas que puedan estar relacionados con el problema), tu Sistema Operativo y Service Packs si los tuviera instalados.
2? Indica si tienes instalados y residentes antivirus y/o firewalls (si sabeis la version mejor) y si estan actualizados. Esto es importante aunque vuestro problema no se trate de virus ni infecciones ya que controlan la mayor parte del Sistema Operativo ademas de consumir memoria y recursos por lo que suelen tener mucha relacion con otros problemas indirectamente.
3? Hacer una exposicion clara sin rodeos de cual es el problema exactamente. Es importante ser muy precisos a la hora de indicar cuando se ha producido el problema (fechas, etc...) si ha sido al instalar algun programa (software) o componente (hardware) y sobre todo lo que vosotros por vuestra cuenta habeis hecho para intentar solucionarlo.
En la medida de lo posible se intentara solucionar vuestro problema, cuando se os de una recomendacion intentar en la mayor medida posible no intentar probar cosas por vuestra cuenta, y si lo haceis sera bajo vuestra responsabilidad.
Pasos a seguir si quieres exponer un problema
